ご相談・お見積りについて
新築の場合、いつ頃相談するのが良いのでしょうか？
建物の配置状況により、費用もプランもある程度の制限が出てくるため、可能な限り早い段階からご相談いただければと思います。遅くても工事着工前、もしくは最終プラン確定前が良いかと思います。
お見積りや図面作成に費用はかかりますか？
基本的に初回は無料です。お気軽にご相談ください。
図面がなくてもお見積りを依頼できますか？
現場の状況により施工手順や方法が異なりますので、一度現場を見させていただくようお願いしております。なお、現地調査費用は無料です。
対応可能エリアを教えてください。
大阪府：高槻市・八尾市・富田林市・寝屋川市・河内長野市・松原市・大東市・柏原市・羽曳野市・藤井寺市・東大阪市・四條畷市・交野市・大阪狭山市・太子町・河南町・千早赤阪村
京都府：宇治市・城陽市・八幡市・京田辺市・木津川市・久御山町・井手町・宇治田原町・笠置町・精華町
奈良県：奈良市・大和郡山市・大和高田市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・平群町・三郷町・斑鳩町・田原本町・明日香村・上牧町・王寺町・広陵町・河合町・川西町・三宅町
和歌山県：和歌山市
ガーデン工事はしてもらえますか？
はい、ガーデンマイスターとしての知識を活かして、ご相談・施工を承ります。
他社のプランやお見積りでも施工してもらえますか？
申し訳ございません。他社様のお見積りや図面での施工はお断りさせていただいております。弊社で再度プランを作成させていただければ、施工を承ることができます。
並行して他社でもお見積りを取っているのですが、相談できますか？
ぜひご相談ください。
お客様に満足していただけるプランをご提案させていただきます。
新築だけでなく、リフォームの外構工事も施工してもらえますか？
もちろんお受けさせていただきます。
植栽のライティングについて相談できますか？
ぜひご相談ください。
ライティングマイスターの知識と経験を活かし、きっとお客様に満足していただけるプランをご提案させていただきます。
打合せ・工事等について
着工後、完了までどのくらい時間がかかりますか？
目安として施工費100万円前後の現場で2週間程度、300万円前後の現場で3週間～4週間程度です。ただし工事内容や資材調達状況により異なりますので、事前にお打ち合わせが必要です。また、行政への申請書類が必要な場合は別途かかります。
駐車場土間コンクリート打設後は、どのくらい経てば車の乗り入れが可能ですか？
施工場所の日照状況により多少の誤差が出てまいりますが、夏場で4日前後、冬場で7日前後の養生期間が必要です。
過去の施工例写真が見たいです。
弊社ホームページで施工写真を掲載しております。また、ご要望がございましたら、ご相談時に画像で施工写真をご覧いただくこともできます。
引っ越しまでに外構を完成させるためには、いつまでに依頼したらいいですか？
工事規模にもよりますが、プラン作成やお打ち合わせ期間も含め、お引っ越しの約3ヶ月前にはご依頼いただくと良いかと思います。
イメージが具体的に浮かばず、どう相談していいのかわからないのですが…。
お任せください、まったく問題ございません。ヒアリングから得た、お客様の抱かれているイメージを図面化させていただきます。施工写真やカタログをご覧いただいたり、いろいろなケースの例をお伝えさせていただいたりする中で、お客様の意向を掴みながらプランに落とし込みながら理想の形にしてまいります。
使ってほしいアイテムをこちらで用意をしているのですが、使ってもらえますか？
もちろんです。そのアイテムに合ったプランをご提案させていただきます。ただし、施工前にお客様のチェックをお願いしております。また、支給いただく前に商品に凹みや傷などがないか、お客様の方でご確認をお願いいたします。
費用・お支払いについて
支払いは完工後で良いですか？
基本的には施工完了後で問題ありませんが、工事の規模や期間によっては着工金、中間金、完工金といった形を取らせていただいております。
都度ご相談ください。
ローンは使えますか？
申し訳ございません。只今準備中です。
外構工事の費用は大体いくらほどかかるものですか？
敷地状況や使用部材などにより異なりますが、概ね住宅建築費用の5～10％程度が一般的な目安かと思われます。
完工後について
アフターフォローについて教えてください。
万が一不具合などがあった場合、ご連絡いただければ至急対応させていただきますのでご安心ください（弊社保証内容に基づく）。
カーポートや門扉などの保証はどのようになっていますか？
製品保証がございますので、完了時に保証書をお渡しいたします。
植木の保証はどうなっていますか？枯れたらどうなりますか？
お手入れ状況により異なりますが、基本的には1年保証がついております（弊社保証内容に基づく）。
照明器具の保証はどうなっていますか？
製品保証がございますので、完了時に保証書をお渡しいたします。
何年か前に、御社で外構の施工をしてもらいました。一部分をリフォームしたいのですが対応してもらえますか？
もちろんです。「家族の状況や利用目的の変化に伴い、外構の一部をリフォームしたい」「カーポートやテラスを増設したい」など、多くのリピーター様からご要望をいただいております。何でもお気軽にご相談ください。